※ 退貨說明

•   請於收到商品立即檢視商品完整性以確保雙方權益。       

•  「七日鑑賞期」並非「試用期」,而是「猶豫期」或「檢查期」,其目的是讓消費者得以檢查商品是否符合預期,但並非無限制的免費試用。

•   需辦理退貨者,可選擇"部分"或"整筆"辦理退貨,每筆訂單可享一次免運費退貨。

•   辦理退貨請於訂單備註或至LINE官方帳號:@xlt2922x 中留言「申請退貨」。

•   七日鑑賞期為商品配達後開始計算,恕無法接受其他因素等事由延後鑑賞期。     

•   退貨者請務必保持原商品、贈品、配件、吊牌不剪及包裝完整,若有損壞、遺失需另扣除處理費,請留意避免影響退貨之權益 。

•   組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價。

•   國外連線屬於【代購性質】,除瑕疵問題外一律不接受退貨。


 ※ 以下情形無法受理退貨 

•   商品有穿過痕跡或有髒污磨損,殘留非商品本身氣味(ex.香水、體味、衣櫥芳香劑味、洗劑等其他氣味)。

•   衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵,非全新品狀態,恕無法受理退換貨  。

•   依消保法規,基於個人衛生原則,貼身內著類衣物(包含內衣褲、內搭、襪子…等),恕無法受理退換貨。 

•   已下水過之商品、配件不全或吊牌已剪(贈品、發票未隨包附上) 

•  商品已修改加工非商品原本模樣(ex.彩繪、改短、剪裁....等) 

•   超過七日鑑賞期 

•   特賣、出清、福袋等商品【無提供退貨服務】

※  瑕疵或錯誤、尺寸不合商品 

•  若收到瑕疵或錯誤商品請於三日內拍照傳送至LINE官方帳號:@xlt2922x,並提供訂單編號,客服人員會盡速協助處理。

•  瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、墬飾脫落等嚴重影響穿用的情況。

•  非瑕疵範圍(不影響穿著):色差、線頭、極小污點、鬆落釦子、未開洞釦眼、打版記號、氣味、1-3cm誤差等 。

•  本賣場不提供換貨服務,瑕疵商品一律以退貨進行處理。  

•  如有更換尺寸或是更換款式需求,請於退貨後重新下單。  


※ 退貨流程

步驟1 ⇢ 於訂單通訊處或LINE官方帳號:@xlt2922x 留言告知客服需辦理退貨之訂單編號、商品及退貨原因

步驟2 ⇢ 客服提供一組退貨代碼

步驟3 ⇢ 記下退貨代碼至超商機台操作 

步驟4 ⇢ 將商品包裝並貼上退貨單給櫃檯店員

步驟5 ⇢ 待June14收到商品並確認無誤後會退款致買家指定帳戶(刷卡者為退刷處理)


※  注意事項

•   訂單辦理退貨後,若未達購買時免運門檻,將會扣除原訂單運費(瑕疵因素除外)。

•   全館免運期間所成立訂單,欲辦理整筆退貨視同未符合免運資格,會扣除原訂單運費。

•  退款款項處裡時間為7-14個工作天退至您所指定帳號內。

•  辦理退貨後,未達滿額贈資格,退貨時需連同贈品退回。

•  使用線上刷卡付款者,款項將刷退至您當初刷卡付款的信用卡中。

•  若因個人因素退貨次數過多,June14將視紀錄斟酌保留與您交易權利  。